أثر صناعة الصورة الذهنية لمواقع المؤسسات الحكومية لدى الجاليات المصرية (وزارة الهجرة نموذجاً) دراسة ميدانية

تحاول هذه الدراسة تزويد وزارة الهجرة المصرية بمعرفة أثر صناعة الصورة الذهنية لدى الجاليات المصرية بدول
الخليج العربى خ ال دراسة كمية تعطى نتائج بالارقام والحقائق وبشكل محدد حيث تهدف هذه الدراسة الى :
معرفة مدى مساهمة وزارة الهجرة فى تشكيل الصورة الذهنية للجاليات المصرية من خ ال صفحتها عر شبكة
الويب وصفحتها عر شبكة الفيسبوك ، التعرف عى الصورة التى تكونت لدى الجاليات المصرية عن وزارة
الهجرة من خ ال متابعتهم لأنشطة الوزراة عر الصفحات عينة الدراسة ،معرفة مدى تفاعل الجاليات المصرية
مع المضامن المنشورة والخدمات المقدمة عر صفحات وزارة الهجرة عينة الدراسة و التعرف عى تقييم الجاليات
المصرية لصفحات وزارة الهجرة عينة الدراسة لتحسن الصورة الذهنية للوزارة ، تنتمى هذه الدراسة إلى الدراسات
الوصفية تعتمد هذه الدراسة عى منهج المسح الإعلامي بمسح الجمهور وذلك بأسلوب المسح بالعينة .و لجأت
الباحثة في الدراسة الميدانية إلى استخدام العينة العمدية وأجريت هذه الدراسة الميدانية عى عينة عمدية قوامها
) 100 ( مفردة من متابعي موقع وزارة الهجرة المصرية من خ ال الصفحة الرسمية لها عى موقع الويب وصفحة
الفيسبوك الخاصة بها حيث يتمثل في مجتمع جمهور المصرين خارج الب اد فى دول الخليج العربي التابع لصفحات
موقع وزارة الهجرة المصرية، وتوصلت نتائج الدراسة الى : أن أفراد العينة يميلون إلى التفاعل بشكل أكر مع
منصات التواصل الاجتماعي مقارنة بالموقع الإلكروني، كا أن تعرض الأفراد للمنصات الرقمية له تأث ر إيجابي في
تقييمهم لأداء الوزارة وفي تشكيل صورتها، و أظهر الأفراد اهتمامًا كب رًا بالأنشطة التي تقوم بها الوزارة لتحسن
صورتها الذهنية، وخاصة الأنشطة التي يتم التفاعل معها عر منصات متعددة .